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FAQ

Die häufigsten Fragen

  • Wie lange dauert es, bis das Geschirr fertig und versendet wird?
    Unsere individuellen Geschirre werden innerhalb von 6 bis zu 8 Wochen in Handarbeit für dich angefertigt. Die Aktuelle Bearbeitungszeit steht auch noch im Banner oben. Es kann aber auch vorkommen, dass wir das Geschirr schon schneller fertig haben. Die Lieferzeit mit DHL beträgt zusätzlich noch 2-3 Werktage.
  • Was kostet ein Geschirr?
    Größe XXS 64,90 € XS 69,90 € S 74,90 € M 79,90 € L 84,90 € XL 84,90 € Alle Preise sind Umsatzsteuerbefreit gemäß UStG §19. Die Preise sind ohne die Zusatzoptionen wie z.B.: Bestickung oder goldene Metallelemente.
  • Wo finde ich die Stoffmuster?
    Du findest unsere Stoffe und Gurtbandfarben auf dieser Seite: HIER Bitte schreib den Namen deines ausgewählten Stoffes einfach zur Bestellung ins Textfeld.
  • Welche Größe brauche ich?
    Unsere Maßtabelle ist ähnlich, wie die Maße von anderen bekannten Geschirranbietern. Bitte nimm Maß von deinem Hund (siehe Bild). Hier findest du unsere Anleitung zum Messen
  • Nachträgliche Änderung oder Reparatur?
    Wir bieten eine Anpassung/Reparaturpauschale an, falls dein Produkt beschädigt wurde oder nicht passt. Ein Geschirr oder Halsband kann nach monatelanger Nutzung normale Gebrauchsspuren aufweisen und man kann bestimmte Teile erneuern oder z.B. die Schnallen erneuern. Falls dein Geschirr an bestimmten Stellen nicht passt, kann man es auch noch nachträglich ändern. Natürlich solltest du vorher genau messen und uns kontaktieren, falls du dir unsicher bist um eine nachträgliche Anpassung zu vermeiden. Die Pauschale beträgt 20,90€ inkl. Rückversand. Der Versand zu uns trägt der Käufer. Die Kosten können sich erhöhen, falls mehrere Teile ausgetauscht werden müssen, zB. 2 neue Metallschnallen. Kontaktiere uns einfach und wir klären, wie wir dein Produkt anpassen oder reparieren können.
  • Welche Zusatzoptionen gibt es?
    Wir bieten verschiedene Zusatzoptionen für dein Geschirr an. Es gibt: Farbige Metallelemente z.B.: gold, rosegold oder matt schwarz. Farbige Metallschnallen in Goldfarben oder Rosegoldfarben. Namensbestickung in deiner Wunschfarbe und in verschiedenen Schriften. Reflektoren an den Brustgurten, für eine bessere Sichtbarkeit in der Dunkelheit. Den geteilten Bruststeg für Hunde mit einem tiefen Brustkorb z.B.: Windhund oder Vizsla. Der geteilte Bruststeg hilft auch gegen das Verrutschen des Stegs. Schnallen am Hals für einen besseren Einstieg. Stoff auf dem Rückensteg. Maßanpassung, falls die vorgegebene Größe garnicht passt. Haltegriff am Geschirr. Zusatzring am Bruststeg. Bitte bestelle alle Zusatzoptionen zusammen mit dem Geschirr, da nachträgliche Änderungen nicht mehr möglich sind. Hier findest du eine Übersicht aller Zusatzoptionen
  • Wie kann ich das Geschirr reinigen?
    Das Geschirr lässt sich ganz einfach reinigen. Entweder per Handwäsche mit Seife oder in der Waschmaschine (im Wäschebeutel) bei 30 Grad mit ähnlichen Farben waschen - ohne Weichspüler. Da manche Stoffe ggf. abfärben können, empfehle ich immer die Handwäsche, gerne darf auch mit unserer Reinigungsbürste nachgeholfen werden. So bekommt man auch groben Schmutz aus den Nähten. Das Geschirr darf nicht in den Trockner. Am besten ist Lufttrocknen. Sollte das Gurtband mit der Zeit ausfransen oder Fusseln hilft ein ganz leichtes abflammen des Gurtbandes (nicht bei dem Stoff oder Gummibändern). Geschirre/Halsbänder mit Metallschnallen sollten nur von Hand gereinigt werden. Das Geschirr sollte nicht über Nacht in Wasser eingeweicht werden, da die Metallelemente abfärben könnten.
  • Gibt es farbige Metallschnallen?
    Ja wir bieten jetzt auch Metallschnallen in Goldfarben, Rose Goldfarben und Silberfarben an. Diese gibt es in den Breiten 20mm (XS-S) und 25mm (S-XL). Die Schnallen können hier zu deinem Geschirr dazu gebucht werden: HIER
  • Gibt es auch Sicherheitsgeschirre oder Zuggeschirre?
    Nein, aktuell fertigen wir nur gepolsterte Brustgeschirre an. Aber wir haben die Zusatzoption "Sicherheitsgurt". Dieser kann einfach je nach bedarf an dem Geschirr befestigt werden. Zum Sicherheitsgurt
  • Verkauft ihr eure Geschirre auch in Läden?
    Aktuell bieten wir unsere Produkte nur über unseren Onlineshop an. Falls es Änderungen dazu gibt, kannst du dies über unsere Instagramseite erfahren.
  • Kann ich das Geschirr auch für die Autofahrt benutzen?
    Nein! Unsere Geschirre sind ausschließlich Führgeschirre, die für den Alltag genutzt werden. Für die Sicherung im Auto (über den Anschnallgurt) gibt es speziell geprüfte Autogeschirre. Nur diese gewährleisten eine optimale Entlastung der Knochen und sichern den Hund bei einem Autoaufprall.
  • Gibt es auch passende Halsbänder zu den Geschirren?
    Ja, wir haben passende Halsbänder zu den Geschirren. Diese können nach belieben gestaltet werden und es kann auch eine Namensbestickung hinzugebucht werden. Die Halsbänder sind genauso gepolstert wie die Geschirre und bis zu 5cm Verstellbar. Die Halsbänder findest du HIER
  • Wie lange dauert die Fertigung des Halsbänder?
    Unsere Halsbänder, wie alle unsere Produkte, werden in liebevoller Handarbeit gefertigt. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 14 - 20 Werktage (zzgl. 2-3 Werktage Versand mit DHL). Es kann aber auch schon schneller fertig werden :)
  • Welche Größe brauch ich?
    Bitte nimm Maß von deinem Hund. Benutze ein Maßband und messe den Umfang vom Hals (nicht zu tief oder zu hoch, siehe rosafarbene Markierung in der Abbildung). Unsere verstellbaren Halsbänder sind 5cm verstellbar, falls du eine Zwischengröße hast schreib die Maße bitte dazu.
  • Gibt es auch farbige Metallelemente z.B.: in Gold, für Halsbänder?"
    Ja es gibt auch farbige Metallelemente für unsere Gurtbandhalsbänder. Die Schnallen bleiben aber vorerst in schwarz Kunststoff, bis wir Metallschnallen gefunden haben, die unseren ansprüchen entsprechen.
  • Wo finde ich die Stoffmuster für das verstellbare Halsband?
    Du findest unsere Stoffe und Gurtbandfarben auf dieser Seite: HIER Bitte schreib den Namen deines ausgewählten Stoffes einfach zur Bestellung ins Textfeld.
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